Профессиональный Опыт

ДЕЛОВЫЕ (РАБОЧИЕ) ПРЕДЛОЖЕНИЯ И ВОПРОСЫ: privet@vladdorokhin.com

ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ | ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ОПЫТ | ОБРАЗОВАНИЕ И СЕРТИФИКАТЫ

Фотография Влада (Владимира) Дорохина на чёрном фоне при синем освещении.

Влад Дорохин — русско-американский эксперт в области отношений между мужчиной и женщиной, общественный деятель, либертарианец, христианин. Я консультирую на русском, английском. Живу в США.

Основатель и руководитель крупнейшего и самого активного русскоязычного сообщества в США в своей нише (расположенного в Филадельфии, Пенсильвании, США) с 2023 года. Сообщество помогает тысячам людей с работой, жильём, медициной, документами, знакомствами, бесплатными мероприятиями, встречами и т.п.

Содержание

  1. Основатель И Исполнительный Директор
  2. Менеджер Проектов
  3. Аналитик Данных (Цифровой Ввод В Эксплуатацию + Работа С Клиентами)
  4. Аналитик Данных (Надзор Над Объектом И Управление Персоналом + Работа С Клиентами)
  5. Независимый Журналист
  6. Доставщик Еды
  7. Руководитель Отдела Зоны Доставки И Самовывоза Заказов
  8. Работник В Автокафе И У Кассы
  9. Работник На Кухне И У Кассы
  10. Частный Репетитор По Английскому

1. Основатель И Исполнительный Директор

Center Enter
Сентябрь 2023 — настоящее время
Филадельфия, Пенсильвания, Соединённые Штаты Америки

Center Enter — многоязычное (английский, русский, украинский и белорусский языки) коммерческое консалтинговое агентство и самоокупаемая некоммерческая организация, основанная Владимиром Дорохиным в сентябре 2023 года. Организация является финансово самодостаточной и никогда не обращалась за грантами. Её ресурсы помогли более 5000 жителям Филадельфии и Пенсильвании с трудоустройством, образованием, жильём, медициной и документами — в дополнение к десяткам организованных бесплатных мероприятий для нетворкинга. Основные проекты включают круглосуточный центр помощи иммигрантам и уникальную двуязычную (на английском и русском языках) базу данных, содержащую несколько сотен услуг и ресурсов, разделённых на 20 категорий.

2. Менеджер Проектов

Конфиденциально (подписал NDA)
Ноябрь 2022 — Октябрь 2025
Удалённая работа

1) Координация проектов для гуманитарной помощи: управление инициативами, в рамках которых украинским беженцам в Украине и европейских странах была предоставлена гуманитарная помощь на сумму более 1.5 млн долларов США, с учётом обеспечения своевременного и эффективного распределения ресурсов.

2) Улучшение взаимодействия с заинтересованными сторонами: развитие партнёрских отношений с более чем 15 международными негосударственными организациями, улучшение межведомственного сотрудничества и обмена ресурсами на 30%

3) Мониторинг и оценка: внедрение ключевых показателей эффективности (KPI) для оценки результатов проектов, что привело к 25-процентному увеличению удовлетворённости доноров и 15-процентному повышению эффективности предоставления услуг.

3. Аналитик Данных (Цифровой Ввод В Эксплуатацию + Работа С Клиентами)

CloudKitchens
Полная занятость
Ноябрь 2021 — Октябрь 2022 (1 год)
Удалённая работа

1) Стал третьим среди всех членов отдела цифрового ввода в эксплуатацию по США в стартап-компании, исходя из критериев достижения основных и промежуточных показателей за 3 квартал 2022 года: количество запущенных брендов, количество брендов в неделю, запущенных магазинов за квартал, запущенных магазинов в неделю и т.д.

2) Увеличил количество брендов, размещенных на платформе «Flipdish», киосках и веб-сайтах заведений в штатах Пенсильвания, Нью-Йорк и Нью-Джерси на 50% по сравнению с целями KPI, обозначенными на 3 квартал 2022 года.

3) С апреля 2022 года, стал старшим сотрудником отдела цифрового ввода в эксплуатацию для новых специалистов в северо-восточной части США.

4. Аналитик Данных (Надзор Над Объектом И Управление Персоналом + Работа С Клиентами)

CloudKitchens
Полная занятость
Май 2021 — Ноябрь 2021 (7 месяцев)
Филадельфия, Пенсильвания, Соединённые Штаты Америки

1) Сократил количество увольнений сотрудников и пропущенных ими смен на 50% за 3 месяца благодаря проводимым раз в две недели анонимным опросам.

2) Увеличил доход топовых операторов на 30% за счёт внедрения новых алгоритмов приоритизации заказов. Увеличил количество охваченных аккаунтов на +158% (до 587) и взаимодействий с контентом на +445% (до 60) за счёт внедрения нового алгоритма продвижения в «Instagram», основанного на полученных данных.

3) Создал уникальный план улучшения опыта самовывоза заказа для стартап-компании «облачных ресторанов» (англ. virtual restaurants / ghost kitchens), проанализировав публичные данные 10 лучших аналогичных заведений на Северо-Востоке США, прямых конкурентов в Филадельфии и лучших практик в Европе. Дополнительно, провёл исследование данных среди местных водителей, посещающих заведение стартапа (50+), и включил результаты в проект. Проект был представлен операционным менеджерам Северо-Востока США и частично реализован.

4) Создал уникальное руководство по продвижению в «Instagram» для заведений стартап-компании «облачных ресторанов» в США, используя опыт и знания, полученные в рамках сертификата «Meta» (бывшего «Facebook») по маркетингу в социальных сетях. Руководство включало контент, хэштеги, тренды, пользовательский контент, стандарты взаимодействия бизнеса и клиентов, а также стандарты изображений. Руководство было представлено операционным менеджерам Северо-Востока США и менеджерам по работе с клиентами, после чего было частично внедрено.

5) Сократил расход бюджета на персонал на 27% для фестиваля «Сделано В Америке» (анг. «Made In America») в 2021 году путём подготовки отчёта на основе анализа данных (используя данные публичного фестиваля, историю ежедневного объема заказов и коэффициент заполняемости кухонь).

5. Независимый Журналист

Фриланс
Январь 2020 — Июнь 2022 (2 года 6 месяцев)
Удалённая работа

1) Занимался международной некоммерческой неправительственной анонимной журналистикой и распространением информации на 2 языках — английском и русском. Кроме того, занимался переводом, подготовкой субтитров и озвучки, а также видеомонтажом медиаконтента как участник международной команды журналистов и распространителей информации по всему миру.

2) В дополнение к темам, освещающим события на Западе и в Европе, освещал принудительные ограничения и изоляцию от коронавируса в России, московские протесты и их подавление, протесты в Беларуси и их подавление, отравление Алексея Навального, протесты в Казахстане — и многие другие события с января 2020 года по 15 июня 2022 года, включая вторжение России в Украину в 2022 году.

3) Использовал как различные социальные сети, так и «Википедию» на разных языках для продвижения работ и обновления статей энциклопедии. Использовал для публикации десятки аккаунтов вымышленных людей с разными «психологическими портретами», чтобы для заинтересованных третьих лиц процесс деанонимизации.

БОЛЬШЕ ИНФОРМАЦИИ: ССЫЛКА

6. Доставщик Еды

Uber
Самозанятый
Сентябрь 2020 — Май 2021 (9 месяцев)
Филадельфия, Пенсильвания, Соединённые Штаты Америки

1) Выполнил 1500+ доставок (около 1000 в «Uber Eats» и остальные в «Doordash» и «Grubhub») и проанализировал большинство ресторанов (управление доставкой еды и рабочий процесс) с точки зрения эффективности в каждой части Филадельфии.

2) Зарабатывал $25 — $35 в час и имел самый высокий рейтинг курьера (96%+) от клиентов благодаря уникальной стратегии обслуживания клиентов и созданию еженедельных таблиц заработка (прибыль от доставки, отфильтрованная по районам Филадельфии + ресторанам Филадельфии).

3) Получил от «Uber» возможность 100% покрытия расходов на обучение в Аризонском онлайн-университете.

4) Несколько раз в неделю забирал еду из заведений стартап-компании «облачных ресторанов» (англ. virtual restaurants / ghost kitchens) и проанализировал плюсы и минусы менеджмента этих заведений с точки зрения курьера. Эти знания стали одним из главных факторов для того, чтобы впоследствии стать супервайзером в заведении стартапа «облачных ресторанов».

7. Руководитель Отдела Зоны Доставки И Самовывоза Заказов

Chick-fil-A
Полная занятость
Март 2020 — Сентябрь 2020 (7 месяцев)
Филадельфия, Пенсильвания, Соединённые Штаты Америки

1) Работал в самом занятом ресторане «Chick-fil-A» в США в «Northeast Tower Center».

2) Являлся главным представителем зон доставки и самовывоза еды в ресторане; предоставлял весь сервис курьерам на двух языках — английском и русском.

3) Автор нескольких критических предложений для зон подготовки заказов на доставку и самовывоз, которые привели к серьёзному повышению эффективности и удобства для работников ресторана, а также к общему увеличению продаж.

8. Работник В Автокафе И У Кассы

Chick-fil-A
Полная занятость
Январь 2020 — Март 2020 (3 месяца)
Филадельфия, Пенсильвания, Соединённые Штаты Америки

1) Стал одним из самых компетентных и быстро работающих членов команды по результатам квартального обзора менеджеров; практиковался и работал на всех станциях кассы и автокафе; начал с 8.5 долларов и закончил максимальным повышением в 13 долларов для высокоэффективных сотрудников за восемь месяцев.

2) Успешно прошёл наибольшее количество внутрикорпоративных курсов («Chick-fil-A Pathway») среди членов команды; занял место в ТОП-3 местной таблицы лидеров среди всех сотрудников, включая менеджеров ресторана «Chick-fil-A».

3) Обучал и направлял новых членов команды на разных станциях (касса, автокафе, станция курьеров по доставке еды), а также следил за активностью новых членов команды и предоставлял отчёты менеджерам.

9. Работник На Кухне И У Кассы

Cristy’s Pizza
Контракт
Июнь 2019 — Сентябрь 2019 (4 месяца)
Пляж Хэмптон (Hampton Beach), Нью-Гэмпшир, Соединённые Штаты Америки

Подписал контрактный рабочий договор с июня 2019 по сентябрь 2019 как участник программы «Work and Travel».

1) Через месяц, обрёл компетентность на кухне и у кассы, позволяющую работать в среднем 80 часов каждую неделю.

2) Использовал свои билингвистические навыки (английский и русский), для обеспечения дополнительного сервиса для гостей и увеличил общую скорость взаимодействия между сотрудниками в рабочее время. Последнее привело к еженедельному увеличению прибыли ресторана в целом.

3) Стал одним из самых компетентных и быстро работающих сотрудников по отзывам менеджера и владельца заведения — как итог, владелец до сих пор предлагает мне снова работать в его заведении каждые несколько месяцев.

10. Частный Репетитор По Английскому

Самозанятый
Сентябрь 2018 — Июнь 2019 (10 месяцев)
Самара, Самарская область, Россия

1) Создал и использовал уникальную методику преподавания английского языка, основанную на собственном опыте самообучения английскому. Занимался подготовкой уникальных учебных материалов для каждого ученика и отправкой отчётов о прогрессе в обучении для учеников (или их родителей).

2) Все индивидуальные ученики (15+) самостоятельно составляли предложения на английском языке, начиная со 2-го урока, несмотря на уровень владения английским языком (даже полные новички) и возраст (возраст моих учеников был между 7 и 75 годами).

3) Мои услуги репетитора пользовались очень большим спросом в городе. Я смог полностью поддерживать себя финансово и самостоятельно оплатить программу «Work and Travel» во время обучения в университете.